Tableau Tips: 电商常用统计指标计算方式(新客、RFM、复购等)

对于电商团队来说,数据是最为宝贵的「财富」,从业务指导的角度来看,电商运营往往会关注几个关键指标,结合 Tableau 的 LOD ,我们可以更加便捷地计算并可视化这些关键指标。

新客

定义:特定时间段内,第一次下单的客户数。新客运营指标中还包括新客获取成本、新客客单价。获客成本体现拉新质量。

在 Tableau 中,使用 LOD 计算新客数特别方便:

IF {FIXED [user_id] : MIN([下单时间])} = [下单时间] THEN [user_id] END

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Tableau Tips: 讲讲维度和度量

很多 Tableau 初学者在日常使用过程中,如果对 Tableau 的一些基础概念不牢记心里的话,很容易出现的一种情况就是「凭感觉」去完成一些操作,或者参考范例完成后,在下一次作分析时却得不到要领。

相比于 Excel 这类表格软件,Tableau 提供了拖拽式的结构操作方式,从入门的角度来看,「维度」和「度量」就是 Tableau 初学者最应该摸透的基础概念,再怎么强调都不为过。 继续阅读“Tableau Tips: 讲讲维度和度量”